Политика в отношении обработки персональных данных

Постоянный адрес размещения: https://realtycloud.ru/privacy

1. Термины, определения и сокращения

1.1. Термины, определения и сокращения, используемые в настоящей Политике в отношении обработки персональных данных ООО «Реалти Клауд» (далее – Общество) (далее – Политика):

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор персональных данных (далее – Оператор) – ООО «Реалти Клауд» самостоятельно или совместно с другими лицам организующее и (или) осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными делами.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Субъект персональных данных (далее – Субъект Персональных данных) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

Пользователь – физическое лицо, являющееся посетителем Сайта.

Плательщик – физическое или юридическое лицо, оплатившее услуги, указанные на Сайте.

Клиент – физическое или юридическое лицо, авторизованное в Личном кабинете Клиента на Сайте либо заполнившее на Сайте форму обратной связи и осуществляющее использование Сайта в порядке и на условиях Пользовательского соглашения (Договора оферты) и иных документов.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки Персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных – передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Сайт – интернет-ресурс, размещённый по адресу: https://realtycloud.ru, включая домены всех уровней, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети интернет, позволяющий Пользователю просматривать и искать информацию, а также совершать иные действия, предусмотренные функционалом Сайта.

Cookie-файлы – небольшие по объему файлы данных, генерируемые Сайтом и сохраняемые на пользовательское устройство.

IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Иные термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Общие положения

2.1. Назначение политики

2.1.1. Настоящая Политика определяет цели и общие принципы обработки Персональных данных Субъектов Персональных данных, а также реализуемые меры защиты Персональных данных во время использования ими любого из сервисов Сайта Оператора.

2.1.2. Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней третьих лиц.

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. Оператор осуществляет на законной основе обработку Персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:

• Пользователи Сайта;
• Клиенты и лица, действующие по поручению, от имени, или представляющие собой интересы Клиента (представители/работники Клиентов);
• Контрагенты и лица, действующие по поручению, от имени, или представляющие собой интересы Контрагентов (представители Контрагентов);
• Соискатели вакансий;
• Работники Оператора;
• Уволенные работники Оператора;
• физические лица (физическое лицо, собственник недвижимости) указанные в различных государственных реестрах, базах данных, общедоступных и иных источниках, которые получены законным способом и используются при оказании услуг в сервисе ООО «Реалти Клауд» в качестве источников данных, а также исходящие из сведений, указанных самим плательщиком;

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка Персональных данных субъектов персональных данных, может осуществляться в следующих подцелях в зависимости от категории субъектов персональных данных:

Цель 1: Ведение кадрового и бухгалтерского учета

Категории субъектов персональных данных:

• Работники;
• Уволенные работники;
• Соискатели вакансий.

Подцели:

• реализация Оператором своих прав и обязанностей в рамках трудовых правоотношений;
• реализация Субъектом персональных данных своих прав и обязанностей в рамках трудовых правоотношений;
• исполнение требований предусмотренных, действующем законодательством Российской Федерации.

Цель 2: Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора и соглашения между пользователем сайта (сервиса) и юридическим лицом

Категории субъектов персональных данных:

• Плательщик;
• Контрагент и представитель Контрагента;
• Физические лица (физическое лицо, собственник недвижимости) указанные в различных государственных реестрах, базах данных, общедоступных и иных источниках, которые получены законным способом и используются при оказании услуг в сервисе ООО «Реалти Клауд» в качестве источников данных, а также исходящие из сведений, указанных самим плательщиком.

Подцели:

• заключение с Субъектом Персональных данных любых договоров и их дальнейшего исполнения;
• осуществление информационного обмена между участниками сделки купли-продажи объекта недвижимости;
• сопровождение сделок с недвижимостью;
• предоставление информации о наличии обременения и/или ограничений, снятии обременения и/или ограничений на недвижимость;
• предоставление услуги правовой экспертизы объекта недвижимости и участников сделки;
• предоставление услуги по проведению оценки объекта недвижимости;
• предоставление посреднических услуг по страхованию имущества/жизни и здоровья;
• деятельность по проверке данных заемщика;
• деятельность по проверке контрагента, поставщика, подрядчика;
• деятельность по проверке данных владельца транспортного средства;
• предоставление услуги по проверке данных по транспортному средству в интересах Субъекта персональных данных, Покупателя или его представителя;

• исполнение требований предусмотренных, действующем законодательством Российской Федерации.

   

Цель 3: Продвижение товаров, работ, услуг на рынке

Категории субъектов персональных данных:

• Пользователь (посетитель) Сайта;
• Клиент.

Подцели:

• предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
• исполнение требований предусмотренных, действующем законодательством Российской Федерации;
• аналитика действий Пользователя на Сайте и функционирование Сайта, в том числе для улучшения работы Сайта и его функционала, внешнего вида, а также для таргетирования рекламных материалов;
• проведение аналитических и статистических исследований;
• направление информационных/рекламно-информационных сообщений;
• создание учётной записи (профиля) на Сайте, идентификация пользователя, зарегистрированного на Сайте, персонификация учетной записи пользователя.

4.2 Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.3. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.4. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.5. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.6. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.7. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.8. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.9. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

4.11. Объем и категории персональных данных субъектов персональных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором на следующих основаниях:

• обработка Персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его Персональных данных (далее – Согласие);
• обработка Персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

• обработка Персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве.

   

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Перечень действий с Персональных данных, осуществляемых Оператором:

6.1.1. Оператор осуществляет действия с использованием средств автоматизации или без использования таких средств Персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

6.2. Передача Персональных данных третьим лицам

6.2.1. В соответствии с заранее определенными целями и требованиями законодательства Оператор может передавать Персональных данных следующим категориям третьих лиц:

• сервисам веб-аналитики;
• иным юридическим лицам, на основании заключаемых с этими лицами договорами;
• в государственные или иные органы в целях исполнения требований законодательства.

6.2.2. Передача Персональных данных третьим лицам осуществляется с согласия субъекта Персональных данных на передачу данных в политике. Помимо согласия на обработку ПД, необходимо оформить отдельное согласие на передачу ПД если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ).

6.2.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к Персональных данных, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональных данных без согласия субъекта Персональных данных, если иное не предусмотрено Законом 152-ФЗ.

6.3. Обработка данных в качестве субподрядчика и привлечение субподрядчиков

6.3.1. Общество, помимо деятельности в качестве оператора персональных данных, может выступать как лицо, осуществляющие обработку персональных данных по поручению других операторов персональных данных на основании договоров и иных соглашений. К таким случаям относятся, например, следующие:

• оказание Клиентам Общества услуг, связанных с обработкой данных;
• осуществление совместной со сторонними организациями обработки в рамках партнерства с Обществом.

6.3.2. Общество при необходимости может привлекать сторонние организации к обработке персональных данных в качестве субподрядчиков при условии соблюдения принципов обработки и наличия с ними соответствующего договора или соглашения. К таким случаям относятся, например, следующие:

• предоставление программных продуктов, товаров, выполнение работ и оказание услуг Общества, а также со сторонними организациями, технологическими и иными партнерами Общества;
• организация партнерской сети Общества для распространения программных продуктов, товаров, работ и услуг на рынке;
• использование сторонних услуг, вычислительных ресурсов, приложений и инфраструктуры для обработки информации, связи с пользователями программных продуктов, работ и услуг, приобретателями товаров.

6.3.3. Обработка персональных данных на основании договоров и иных соглашений Общества, поручений на обработку персональных данных осуществляется в соответствии с условиями этих договоров, соглашений Общества с лицами, которым поручена обработка или которые поручили обработку на законных основаниях. Такие соглашения могут определять, в частности:

• цели, условия, действия с персональными данными, сроки обработки персональных данных;
• роли, функции и обязательства сторон, в том числе, меры по обеспечению конфиденциальности и информационной безопасности;

6.4. Обеспечение безопасности Персональных данных

6.4.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6.4.2. Обеспечение безопасности Персональных данных, обрабатываемых Оператором, достигается, в частности следующими мерами:

• назначением ответственных лиц за организацию обработки Персональных данных и за обеспечение безопасности Персональных данных, распределение функций, обязанностей и полномочий;
• разработкой локальных актов по вопросам обработки ПДн, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений;
• изданием и опубликованием на сайте документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
• соблюдением условий, предусмотренных постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687;
• определением мест хранения персональных данных (материальных носителей), а именно документов, содержащих персональные данные сотрудников и контрагентов на бумажных носителях, обработка которых осуществляется без использования средств автоматизации, и установлением перечня лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ.
• назначением ответственных за эксплуатацию средств криптографической защиты информации, определением пользователей криптосредств, утверждена Инструкция ответственного за эксплуатацию средств криптографической защиты информации и Инструкция пользователя средств криптографической защиты информации.
• ознакомлением работников Оператора с требованиями законодательства и организационно-распорядительными документами по вопросам обработки и защиты Персональных данных;
• определением угроз безопасности Персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных;
• применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные законодательством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
• обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на Информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
• установлением правил доступа к Персональных данных, обрабатываемым в Информационной системы персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональных данных в Информационной системе персональных данных;
• контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности Информационной системы персональных данных;
• другие необходимые организационные и технические мероприятия, установленные нормативными актами по вопросам защиты Персональных данных;

6.4.3. Базы данных Оператора находятся на территории Российской Федерации.

6.5. Сроки обработки, хранения Персональных данных

6.5.1. Сроки обработки Персональных данных зависят от целей обработки Персональных данных, установлены настоящей Политикой, а также указываются в в договоре, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект Персональных данных.

6.5.2. Сроки хранения Персональных данных зависят от целей обработки Персональных данных, установлены настоящей Политикой, а также указываются в в договоре, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект Персональных данных.

6.5.3. Персональные данные Субъектов Персональных данных, обрабатываемые Оператором, подлежат уничтожению либо обезличиванию в случае:

• отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его Персональных данных;
• отсутствия правовых оснований на обработку, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• прекращения деятельности Оператора.

6.5.4. В случае отзыва Согласия Персональных данных Субъекта Персональных данных, обрабатываемые Оператором, подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

6.6. Условия обработки Персональных данных без использования средств автоматизации

6.6.1. Обработка Персональных данных на Сайте без использования средств автоматизации не осуществляется.

6.6.2. Персональные данные при их обработке Персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, обособляются от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях Персональных данных (далее – материальные носители), в виде документов, содержащих персональные данные сотрудников и контрагентов на бумажных носителях.

6.6.3. При фиксации Персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе Персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий Персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории Персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.

6.6.4. Работники Оператора, осуществляющие обработку Персональных данных без использования средств автоматизации, проинформированы о факте обработки ними Персональных данных, категориях обрабатываемых Персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки, установленных нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

7. Особенности обработки файлов Cookie и счетчиков

7.1 Данные, которые автоматически передаются Обществу в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация, используется Обществом в целях идентификации Пользователя в качестве Клиента.

7.2 Обработка указанных данных осуществляется с предварительного согласия Пользователя.

7.3 Пользователь может настроить используемый им браузер таким образом, чтобы отклонять все файлы cookie или оповещать об их отправке, а также удалить ранее полученные файлы cookie. При отказе от получения файлов cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

7.4 Пользователь в любое время может удалить или заблокировать используемые cookie-файлы посредством соответствующей настройки веб-браузера.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Основные права Оператора

8.1.1. Оператор вправе обрабатывать Персональных данных в следующих случаях:

• обработка Персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его Персональных данных;
• обработка Персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации для осуществления и выполнения возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
• обработка Персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве;
• обработка Персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
• обработка Персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• обработка Персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях.

8.1.2. Оператор вправе поручить обработку Персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Законом 152-ФЗ, на основании заключаемого с этим лицом договора.

8.1.3. Оператор в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию, во время взаимодействия с Оператором, извещает Оператора об изменении своих Персональных данных. В случае выявления ошибочных или неполных Персональных данных Оператор имеет право прекратить все отношения с субъектом персональных данных, с последующим уничтожением Персональных данных субъекта персональных данных.

8.2. Основные обязанности Оператора

8.2.1. В соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ Оператор обязуется:

• предоставлять субъекту персональных данных или его представителю по его запросу информацию, касающуюся обработки его Персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ;
• по требованию субъекта персональных данных или его представителя уточнять обрабатываемые Персональных данных, блокировать или удалять, если Персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих Персональных данных прекратить обработку Персональных данных и уничтожить Персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• не обрабатывать Персональных данных субъектов персональных данных, в том числе не собирать и не передавать Персональных данных субъектов персональных данных третьим лицам без согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

• и иные требования Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

   

8.3. Основные права субъекта персональных данных

8.3.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения, касающиеся обработки его Персональных данных Оператором;
• требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку Персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8.4. Ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

8.4.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекта при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных.

8.4.2. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

8.4.3. Субъекты вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных на адрес электронной почты по реквизитам, указанным в настоящей Политике.

8.4.4. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

8.4.5. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

9. Заключительные положения

9.1. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты help@realtycloud.ru

Реквизиты

ООО «Реалти Клауд»

ИНН 1650367985 | КПП 165001001 | ОГРН 1181690067932

Адрес: 423800, г.Набережные Челны, ул.Машиностроительная, 91, пом.59

E-mail: help@realtycloud.ru